ご注文方法について

当店のネットショップでは、STORES（ストアーズ）というカートシステムを使用しております。
ご注文をいただいた際と、発送完了をした際の二度、STORESより自動送信のメールが配信されます。
送信元のアドレスは、hello@stores.jp となります。

このSTORESからメールですが、メールサーバーによっては迷惑メールとして扱われてしまうことが報告されております。
特に、Gmailの場合、広告として認識されてしまうこともあり、スパムフォルダやプロモーションのフォルダ等に、自動で振り分けられてしまう可能性がございます。

ご注文後、もしSTORESからのメールがお届けできていないようでしたら、お手数おかけいたしますが、再度メールボックスやメールアプリを開いていただき、メインの受信トレイ以外のフォルダ内にご注文メールが届いていないか、ご確認をいただけますようお願い申しあげます。

ご購入後のメールのお届けにつきましては、こちらもご参照ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231

商品をカートに入れて、ご購入手続きに進みます。
画面にカート画面が表示されます。「ご購入手続き」をタップしてお支払いに進んでください。
お買い物を続ける場合は、右上の「×」をタップして一度カート画面を閉じ、商品ページに戻ってください。

画像つきの詳細説明は準備中です。

カートに商品が正常に入らず、ご購入の手続きにお進みいただけない場合は、以下のいずれかの対処法をご確認ください。

• ブラウザの広告ブロックや拡張機能を一時的に停止する。
• セキュリティソフトを一時的に停止する。
• OSやブラウザを最新バージョンに更新する。
• 別のブラウザや別の端末（スマホ・タブレット・パソコン）をご利用する。

上記をお試しいただいてもカートが正常に機能しない際には、お問い合わせページよりご連絡をいただけますようお願い申しあげます。

一部OS上のGoogle Chromeブラウザにて、商品をカートに入れることができない、あるいは、商品リストのページへ強制遷移してしまうという不具合が断続的に発生しております。この場合、ブラウザか端末を変更してご購入手続きに進んでいただくか、商品リストのカートボタンよりご購入手続きに進んでいただけますようお願い申しあげます。ご迷惑おかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い申しあげます。